SNSとは「ソーシャル・ネットワーキング・サービス」のことで、社会的な関係性を構築できるWebサービスの総称です。 主に...

SNSにおける炎上は総務省で次のように定義されています。 『「炎上」とは、「ウェブ上の特定の対象に対して批判が殺到し、収...

UGCとは、「ユーザー・ジェネレーティッド・コンテンツ」の事です。 「ユーザーが自発的に行っている、ある商品に関する発信...

BtoCとは、Business to Consumerの略称で、企業対消費者取引のことです。 BtoCの商品とは、食料品...

BtoBとは、Business to Bussinessの略語で法人間取引のことを指します。 具体的には、消費者ではなく...

テレアポをしていると、定期的に「もう連絡しないでほしい」というご要望をいただきます。 このような連絡をやめてほしいとの要...

ワンステップビジネス・ツーステップビジネスとは、ビジネスを「注文までのステップ数」で分けた分類法です。 ビジネスは「実際...

BANT情報とは、「商談した相手の見込み確度を図るための基準」です。 Budget（予算）、Authority（決裁権）...

リード獲得施策には色々な種類がありますが、非常に強力な手法が『オウンドメディア』です。 ここ数年は少し落ち着いていますが...

量質転化というのは、「まずはたくさんの量をこなすことによって質が伴ってくる」という考え方です。 何かを勉強する際の基本と...

皆さんは、広告や営業サービスを検討するときに、どのように費用対効果を見極めますか？ 「何となく売上で見ている」 「予算を...

まずリストとは、「見込み客となり得る対象の連絡先が集まった一覧」のことです。 現在はエクセルなどで作ることが多いでしょう...

見込み確度とは、「商談をした会社の案件を受注する可能性がどの程度あるのか？」の判断基準のことです。 一定の判断基準に沿っ...

広告における「クリエイティブ」とは、制作物や制作物に利用した素材のことを指します。 本来のクリエイティブは、「創造的な」...

ホットリードとは、「受注の可能性が高い」見込み客のことです。 まさしく「熱い」見込み客ですね。 ホットリードも通常のリー...

ファネルマーケティングとは、「ユーザーが購買に至るまでの心理状態の変化に合わせて施策や目標を設定する」という考え方です。...

アポ獲得について考える際に、「このアポはしっかり受注につながるのか？」というのは非常に重要です。 お茶を飲んで雑談するだ...

リードナーチャリングとは、見込み客の興味・関心を高めていく施策を指します。 なぜリードナーチャリングがわざわざ必要なのか...

リードジェネレーションとは、見込み客を獲得することを示します。 ここでいう見込み客とは、自社のサービスに興味を持った段階...

CPAとは“Cost Per Acquisition”の頭文字をとったマーケティング用語で、顧客獲得単価を指します。 も...

送客とは、他のメディアから見込み客を誘導してくることを指します。 広い意味では集客のことですが、特に「他のメディアからお...