皆さんこんにちは!アポカレッジ編集部員の田村です。
今回はテレアポ代行会社を比較してご紹介します。
BtoBの新規開拓において、テレアポは重要な施策です。
もし自社のスタッフがテレアポを行うのが難しい場合は、『テレアポ代行会社』に頼むと良いでしょう。
そこで今回は、おすすめのテレアポ代行会社を17社ピックアップしてご紹介します。
成果報酬制、月額制、コール課金制と課金体系毎に分けてご紹介します。
本記事は新人マーケター田村の主観を多分に含んでおります。アポカレッジ!は皆様と共にステップアップをすることを目的としたメディアですのであえてこのようなスタイルでお届けしております。情報の取り扱いは皆様の自己責任にてお願いいたします。
成果報酬制のテレアポ代行会社を9社ご紹介!
まずは成果報酬制のテレアポ代行会社をご紹介します。
いずれもアポ獲得能力に自信のある企業がそろっています。
なぜなら、成果報酬制なのでアポがとなければ自分たちの売上もないからです。
料金については成果報酬制ということで、基本的には「アポ獲得時点」に一定の費用を支払う形になっています。
企業によっては初期費用が掛かるケースもあるので、詳細な料金体系が知りたい方はぜひ直接問い合わせてみてください!
株式会社ディグロス
株式会社ディグロスは、「高品質なアポ獲得」を謳うテレアポ代行会社です。
支援実績1,000社以上、獲得アポイントメントからの受注率30%が大きな特徴。
また、経験豊富なスタッフが対応することによりアポイントメント数のコミット達成率94.9%以上となっています。
また営業経験のあるスタッフの採用にこだわっているのも高い成果が出せる秘訣と言えそうです。
株式会社完全成果報酬
株式会社完全成果報酬は、その名の通り「完全成果報酬」で営業活動を請け負う営業プロフェッショナル集団です。
初期費用・月額費用は一切なく、純粋な成果報酬で運営をしていることが特徴です。
300時間以上トレーニングを積んだ営業のプロがテレアポを実施するのでアポ獲得率や品質も担保されているのが特徴です。
実は、株式会社完全成果報酬の代表者様と商談をしたことがあるのですが、「成果が出過ぎるので逆にキャッシュが厳しくなる会社もいる。プロだからこその副作用かもしれない」とおっしゃっていました。資金繰りの関係や料金体系が関係するそうですが、成果が出過ぎてNGというのは聞いたことがなくて大変驚きました。
アズ株式会社
アズ株式会社は、成果報酬型の営業代行・テレマーケティングを行う会社です。
テレアポ代行サービスの『アポハンター』では、完全成果報酬でテレアポ代行を実施。
新規開拓はもちろん、既存顧客フォローや過去顧客の掘り起こしも対応してもらえます。
レポートや数値分析も行ってもらえる点も、心強いテレアポ代行会社です。
コミットメントα
コミットメントαはBtoBに特化したテレアポ代行サービスです。
アポ獲得率19.7%と驚異の成果を出した実績もあり、優れたノウハウを持っていることがうかがい知れます。
運営会社の株式会社コミットメントホールディングスが、NTTコミュニケーションズ代理店として全国No1の売上実績を出していることが、高度なスキルの背景となっています。
専属コピーライターがトークスクリプトを作ってくれるなど、高い成果を出せる体制を整えている企業です。
株式会社WillWind
株式会社WillWindは、初期費用0円・成果報酬制のテレアポ代行会社です。
代表者様はコールセンターに関する検定協会の「スペシャリストレベル資格」を保有しているコールセンターのプロ。
そんなプロの視点から直接テレアポのトークスクリプトや、業務フロー設計を行っていただけます。
テレアポ件数を5倍近くに伸ばした実績もある実力派の企業です。
株式会社エッジコネクション
株式会社エッジコネクションは営業支援・マーケティングサービスを提供している会社です。
テレアポ代行においては、戦略設計部分から関与できることが特徴。プロの営業コンサルタントが戦略立案はもちろん、実際のテレアポ代行、さらにはテレアポを内製化する際の研修まで対応してもらえます。
料金体系は月額制と成果報酬制の主に2パターンがあります。
株式会社CulturePublication
株式会社CulturePublicationは、本業は出版・印刷関係の会社ですがテレアポ代行事業も行っています。
「1アポイント1万円」と明示しておりそれ以上の費用は一切かかりません。
また、一か月単位の契約であり、残念ながら成果が出なかった際も最低限のロスで済みます。
自社スタッフが架電を実施、録音納品のオプションがあるなど非常に良心的なサービスを提供しているといえるでしょう。
株式会社リノアーク
株式会社リノアークは大阪府に本社を構えるテレアポ代行会社です。
シンプルな成果報酬型テレアポ代行を行っており、アポ獲得単価は1万円~2万円。
WEBマーケティング関係の実績も多く注目を集めている企業です。
「挨拶のみ」という低品質アポは非課金に出来る『アポ保証制度』があり、リスクがかなり抑えられるのも嬉しいポイントです。
株式会社コムレイズ・インキュベート
株式会社コムレイズ・インキュベートは、東京都内で活動するマーケティングコンサルティング会社です。
テレアポ代行などBPOサービスも行っており、マーケティングのプロのスキルを生かした架電を実施可能です。
戦略立案~シナリオ設計~スクリプト作成まで、徹底的に作りこんでもらえる頼もしい企業です。
月額制・コール課金制のテレアポ代行会社を8社ご紹介!
次に、月額制・コール課金制のテレアポ代行会社をご紹介します。
こちらは、毎月一定の費用が発生する分、「コンサルティング」や「改善のためのレポート」などサポート体制がしっかりしている企業が多くなっています。
もちろん、アポが獲得できなければ解約となってしまうので、各社ともアポ獲得能力自体にも磨きをかけているようですよ。
ぜひこちらも参考にしてみてください!
株式会社ambient
株式会社ambientはBtoB専門のテレマーケティング会社です。
担当コンサルタントが綿密に依頼者の強みをヒアリングし、アポ獲得につながるトークスクリプトを作成してもらえます。
コールを実施するスタッフの専門性にもこだわっており、依頼者の業界でのアポ獲得実績のあるスタッフを割り当ててもらえます。
設備投資にも積極的に取り組んでおり万全の体制を構築している企業です。
NetReal株式会社
NetReal株式会社は営業支援ツールの運営を行う会社です。
自社開発した「NetReal+」を通じてテレアポ代行を依頼可能。
依頼後はプロのコールスタッフがスピーディーにテレアポを実施してくれます。
月額費が無料でスポット依頼も可能な点や、NetReal+を通じて全てのコール結果が確認できるなど、便利な特徴を持つテレアポ代行サービスです。
テレアポJAPAN(コーキ株式会社)
テレアポJAPANはコーキ株式会社が提供するテレアポ代行サービスです。
驚くのはその費用で、1件100円~でテレアポ代行を依頼できます。
少数ロットでもトークスクリプト制作や日次経過報告も実施してもらえるので、「安かろう悪かろう」ではない点が心強いポイントですね。
株式会社soraプロジェクト
株式会社soraプロジェクトは、テレアポ代行・インサイドセールスのサービスを提供しています。
13年間で総コール数250万件と業界でもトップクラスの対応実績を持っています。
経験豊富なスタッフがリスト作成やトークスクリプト作りもサポート。
平均アポ率が4.6%と高い成果を出している実力派の企業です。
有限会社リンクアップスタッフ
有限会社リンクアップスタッフは、テレアポのプロとして複数の著書も出版している竹野氏が代表の会社です。
『中小企業専門テレアポ代行会社』を謳っており、独自の経験則とノウハウから数多くのアポを獲得してもらえます。
業界相場から比べるとやや高めの料金設定ですが、リスト数100件でも実施するなど中小企業に寄り添った対応をしてもらえます。
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
株式会社アソウ・ヒューマニーセンターは、福岡市に拠点を構える人材会社です。
BPOの一環としてテレアポ代行サービスも提供しており、取引企業11,000社以上・アポ獲得率平均4.8%と確かな実績を誇ります。
勤続年数3年以上を中心とした営業経験者がテレアポを実施、週次単位でPDCAを実施するなど、堅実な体制が魅力の企業と言えるでしょう。
BIZコール(株式会社イクイップ)
BIZコールは株式会社イクイップが提供するテレアポ代行サービスです。
業界最安値クラスのコール単価99円から依頼可能。
2年以上のテレアポ経験のあるスタッフが、最短翌日にはテレアポを開始してくれます。
専任の営業担当者が付くなどフォロー体制が充実している点も心強い企業です。
株式会社FTJ
株式会社FTJはBtoBに特化したテレアポ代行会社です。
オフショア開発、AI開発、翻訳会社等、比較的新規開拓が難しい印象のあるサービスでの実績を持っています。
営業担当者が全員コールセンタースーパーバイザー経験者であり、テレアポのポイントを熟知。
効果的なアプローチが可能なリストやスクリプトの作成についてアドバイスしてもらえます。
各社の特徴を理解してテレアポ代行を依頼しよう!
今回はおすすめのテレアポ代行会社を合計17社ご紹介しました。
成果報酬制のテレアポ代行会社にも、それ以外の課金体系のテレアポ代行会社にも、優れた企業は数多くあります。
テレアポ代行の費用相場についても書いた記事も参考にしつつ、ぜひ自社にマッチしたテレアポ代行会社を見つけてください!