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問い合わせフォーム営業の計り知れないメリットについて解説!
編集部員 田村
皆さんこんにちは!アポカレッジ編集部員の田村です。
今回は問い合わせフォーム営業のメリットについてご紹介します。

個人的にはリード獲得施策としてテレアポ以上に可能性を感じる「問い合わせフォーム営業」。

テレワークを行う企業が増加している現状を鑑みると、テレアポに代わる手法として真剣に検討すべきではないでしょうか。

そんな問い合わせフォーム営業はテレアポと同じプッシュ型の施策です。
ですが、同じプッシュ型の施策とはいえ性質が異なるので得られるメリットも異なります。

そこで今回は、大きな注目を集める問い合わせフォーム営業のメリットについて解説します。
「テレアポが行き詰っている…」という人は特に参考にしてみてください!

 本記事は新人マーケター田村の主観を多分に含んでおります。アポカレッジ!は皆様と共にステップアップをすることを目的としたメディアですのであえてこのようなスタイルでお届けしております。情報の取り扱いは皆様の自己責任にてお願いいたします。

キーパーソンのアポが取れやすい

問い合わせフォーム営業の一番のメリットは、「キーパーソンのアポが取れやすい」点です。

なぜかというと、問い合わせフォームには様々な外部からの連絡が届くので、代表や担当者がこまめにチェックをしているからです。

受付が厳しくて「テレアポはお断り」と言っている企業でも、問い合わせフォーム営業を行うとあっさりキーパーソンからのアポが取れることがあります。

実際に、EMEAO!で問い合わせフォーム営業を試した際は30%強が決裁者だったことがあります。
対応してくださった方は皆さん直接の担当者だったので、ほとんどがキーパーソン。
質としては申し分ないといえるでしょう。

このようにキーパーソンからの反響が得やすいというのは、問い合わせフォーム営業の大きなメリットです。

外注することで半自動的なアポ獲得の仕組みが作れる!

問い合わせフォーム営業は、実は外注することによって高い効果を発揮できます。
ちょっとしたメールチェックと電話対応だけすれば、「半自動的に」アポ獲得が出来るのです。

なぜかというと、問い合わせフォーム営業の作業自体は非常に単純だからです。

問い合わせフォーム営業は、事前準備を行えばアルバイトや内職在宅ワークをしてくれる人に作業を代行してもらえます。
具体的には、基本的なテンプレートと問い合わせフォームへの入力事項を書いたマニュアル、そしてアプローチ企業のリストを準備します。
そちらを渡して作業を依頼すれば、後は自分が作業をしなくても一日150件程度の営業メール送信を行ってもらえます。

結果的に、作業の負担なく半自動的に営業活動が出来るのです。

仮に2,000件を1か月で送信してもらったとしたら、5~6アポは期待できます。
もし、複数の方に依頼して5,000件送信したとしたら、15アポ程度の獲得が期待できます。

仕組化することで負担を大きく増やすことなくアポ獲得が出来るというのは、大きなメリットではないでしょうか。

問い合わせフォーム営業は十分な反響も取れる!

問い合わせフォーム営業は反響率も良好な施策です。

実際にEMEAO!では、「あらかじめ作成したテンプレートを外部委託して送信してもらう」というやり方で0.3%のアポ獲得率を出しています。

FAX-DMの標準的なアポ獲得率が0.1~0.3%ほどなので、施策として一考の余地があるといえるでしょう。

なお、手間が増えるためEMEAO!では行っていませんが、担当者名を調べるなどしてそれぞれの企業にユニークな文章を送るやり方だと、5%~10%のアポ獲得率が得られることも。

テレアポの標準的なアポ獲得率が1%ということを考えると、非常に高い反響が得られるといえます。

細かいスキームによって反響率には差が出ますが、十分効果が期待できる施策です。

問い合わせフォーム営業でキーパーソンのアポを半自動的に獲得しよう!

今回は問い合わせフォーム営業のメリットについて解説しました。

最初の準備さえしっかりと行えば、半自動的にキーパーソンのアポが獲得できるというのは非常に強力なメリットではないでしょうか?

営業活動を代行してもらうという意味ではテレアポ代行や営業代行との比較になります。
キーパーソンのアポ獲得が出来る分、個人的には問い合わせフォーム営業に魅力を感じます。

営業活動を強化する参考にしてみてください!

 

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